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全球销量第一,中国市场占比却不到1%,国人为何不喜欢三星?



根据Counterpoint发布的《2020 年第三季度全球智能手机市场数据报告》显示,三星手机成为全球销量第一的手机品牌,其在第三季度达到了三年来最高的出货量,环比增长47%。

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然而,在今天的中国市场,三星手机的占有率却不足1%,存在感极低。对于三星,教授只想叹一句「爱过」。


这样的局面,究竟是怎么造成的?很多小伙伴认为是当年的Note7爆炸门让三星迅速衰落,但事实上,三星的衰落源于2013年,那一年三星还霸占着中国手机出货量榜首。

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国产厂商异军突起


2011年,横空出世的小米凭借低价、高性价比俘获了中国年轻人,此时的三星还并未将小米视为竞争对手。

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随后,华为、vivo和OPPO等国产品牌加入混战,而魅族、锤子、一加等品牌也想从中分一杯羹。面对苹果手机无法撼动的地位,和国产手机的步步紧逼,三星逐渐败下阵来。

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2015年,小米在中国市场位居第一,华为第二,苹果第三,ov分列四五。中国手机市场五强争霸格局正式形成,三星成为了「others」中的一部分。

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品牌内部固执且傲慢


2016年,原先被寄予厚望的三星Galaxy Note 7提前发布,却因电池过热发生了爆炸。三星宣布在韩、美等10个市场实施召回,总计超过250万台,但这次召回并不包含中国。

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中国消费者先是等来了「国行电池不同所以不存在问题」的回应,在国行Note 7爆炸了几次之后,终于在40天后等到了「立即停产、召回」的声明。

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而40天,足以引爆舆论,前后打脸的「放心购买」「不存在问题」等公关,造成了品牌形象的坍塌、用户信赖的缺失。


这也不是三星第一次对中国用户实行「双重标准」,也正是因为这样的「双重标准」,致使三星品牌在中国用户心目中的好感度直线下降。

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缺乏中端机建设


在产品定位上,三星原来将定位瞄准高端旗舰机市场。后来由于竞争力下降,在中端机型市场也有所拓展。

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不过,在中端机型三星并未给予足够的重视,导致无法用性价比和亲民机培养新的品牌粉丝。在性价比高的国产旗舰机型面前,三星完全失去了竞争优势。

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总的来说,其实是三星不了解中国市场,也不重视国内用户的体验,让其自身一步步走下了「神坛」。


在安卓体验差异化越来越小的今天,世界第一的三星,在中国市场份额不足1%,或许说明中国市场是一个充分竞争过的市场,是一个更为理性的市场。

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你认为三星手机最划时代或者最有特色的机型有哪些?